Vertiefung · Chatbot mit eigenem Wissen · Lektion R.5 · 12 Min.

Stufe 2: den Wissens-Chatbot mit deinem Team teilen

Danach weißt du, wie du deinen Wissens-Chatbot mit Kolleginnen und Kollegen teilst, welche Rechte es gibt, wer das Wissen pflegt und was ohne Team-Abo möglich ist.

Stand 23. Oktober 2026 · Wir prüfen die Inhalte regelmäßig gegen die aktuellen Programme. Was ist neu?

Wenn dein Wissens-Chatbot dir hilft, hilft er vermutlich auch deinem Team: neue Kolleginnen finden Antworten, ohne dich zu fragen, und alle antworten Kunden einheitlich. In den Claude-Abos Team und Enterprise kannst du Projekte teilen. Wichtig ist dabei nicht nur das Teilen, sondern die Frage: Wer darf das Wissen ändern?

Schritt für Schritt

Prüf dein Abo. Projekte teilen geht in Team und Enterprise. Im kostenlosen und im Pro-Abo bleibt ein Projekt bei dir.

Teile mit den richtigen Rechten.

  • Can view (ansehen): Inhalte sehen und im Projekt chatten, aber nichts ändern. Das ist für die meisten im Team richtig.
  • Can edit (bearbeiten): Anweisungen und Wissen ändern und Mitglieder verwalten. Nur für die Person, die das Wissen pflegt.

Leg eine verantwortliche Person fest. Eine Person pflegt das Wissen, testet nach Änderungen mit dem Katalog aus R.4 und hält das Stand-Datum aktuell. Viele Köche mit „Can edit“ führen schnell zu widersprüchlichem Wissen.

Klär den Datenschutz im Team. Im Team-Projekt fragen mehrere Personen. Sprecht ab, dass niemand Kundendaten in die Fragen kopiert, und dass das Projekt nur für den vereinbarten Zweck genutzt wird. Für geschäftliche Nutzung sind Team- und Unternehmensabos ohnehin der übliche Weg, auch wegen der Verträge zur Auftragsverarbeitung (Lektion 1.7).

Ohne Team-Abo: die ehrliche Alternative. Du kannst die Wissensdateien und die Anweisungen weitergeben, und jede Person legt sich ein eigenes Projekt an. Nachteil: Wenn du das Wissen änderst, haben die anderen noch die alte Fassung. Schreib deshalb ein Stand-Datum in die Dateien und sag Bescheid, wenn es eine neue Fassung gibt.

Sag Claude:Wir sind [Anzahl] Personen und wollen meinen Wissens-Chatbot gemeinsam nutzen. Wir haben [Abo]. Was ist für uns der einfachste sichere Weg? Vor- und Nachteile bitte als Tabelle.
Hängst du irgendwo fest? Frag deinen Claude – so oft du willst, auch zu jedem einzelnen Schritt.
Sag Claude:Ich mache gerade die Lektion „R.5 Stufe 2: den Wissens-Chatbot mit deinem Team teilen“ im AWA Campus und hänge bei diesem Schritt: … Erklär ihn mir bitte einfacher, Schritt für Schritt. Ich bin Anfänger.
Geschafft, wenn …
  • du weißt, ob dein Abo Teilen erlaubt, und das Projekt gegebenenfalls mit „Can view“ geteilt hast,
  • eine Person für das Wissen verantwortlich ist,
  • ihr den Datenschutz im Team abgesprochen habt – oder du den Weg ohne Team-Abo eingerichtet hast.
Wörter erklärt
  • Can view / Can edit: die zwei Rechte beim Teilen eines Projekts – nur nutzen oder auch ändern.
  • Team-Abo: ein Claude-Abo für mehrere Personen mit gemeinsamer Verwaltung.